Sağlık Bakanlığı sistemlerinde büyük kriz! Vatandaşlar ehliyetlerini alamıyor
Geçtiğimiz haftalarda aile hekimlikleri ile yeni düzenlemeye gidilmiş özellikle ehliyet için istenen sağlık raporlarında büyük yoğunluk yaşanıyordu. Ancak ödeme yapmak isteyen vatandaş büyük sıkıntılar yaşıyor. Detaylar haberimizde…
Ehliyet yenilemede son gün yaklaşırken vatandaşlar sağlık raporu almak için aile hekimliklerine müracaat etmeye başladı.
Bilindiği üzere aile hekimliklerinde verilen sağlık raporları için ücret ödeme zorunluluğu getirilmiş ve ehliyet için istenilen sağlık raporunun bedeli 250 TL olmuştu.
Ancak bu ödemenin aile hekimliklerinde değil sadece online olarak Sağlık Bakanlığı sistemlerinden yapıldığı ortaya çıktı.
Aile hekimlerinde sağlık raporu almak kısmında bir sıkıntı yok! Yalnız vatandaş belirtilen 250 TL’lik ödemeyi bir türlü yapamıyor.
https://sbos.saglik.gov.tr internet adresinden ödeme yapmak isteyen vatandaşlar “Terminale açık olmayan işlem” uyarısı ile karşılaşıyor.
Sağlık Bakanlığı 184 çağrı merkezi tarafından paylaşılan IBAN numarasına gerekli bilgiler açıklama kısmına yazıldıktan sonra yapılan ödemeler ise kısa bir süre sonra geri iade ediliyor.
Sorunun yanıtı için 184’ü arayan vatandaşlar ise çağrı merkezi yetkilileri tarafından gerekli bilgiyi alamadıklarını söylüyor.
Hal böyle olunca geciken işlemler nedeni ile ehliyet değiştirecek olan vatandaşlar ise randevularını iptal etmek zorunda kalıyor.
Konuya dair Sağlık Bakanlığı tarafından resmi bir açıklama geldiğinde sizlerle paylaşmış olacağız.