Akbank'ta yine sorun! Kredi kartı borçlarını çiftlediler...
Akbank kullanıcıları bu sabah şokla uyandı. Banka müşterilerinin kredi kartı borçları 2 katına çıktı. Bankadan gelen ilk açıklamada 'teknik arıza denildi. Sosyal medyada tepkiler giderek artıyor...
Milyonlarca müşterisi olan bankalardan biri olan Akbank mobil uygulamasında kredi kartı borçlarındaki artış müşterilerin gözünden kaçmadı. Banka gelecek dönem borçlarını bile 2'ye katladı.
AKBANK'TAN AÇIKLAMA
Tepkiler sonrası açıklama yapan banka yönetimi "Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz." dedi.
Akbank'tan yapılan açıklamada bankanın hacklenmediği, teknik aksaklık yaşandığı vurgulandı.
SOSYAL MEDYADAN YORUM YAĞDI
Akbank müşterileri banka hesaplarındaki artışı görünce sosyal medyadan tepki gösterdi. 'Uyurken bile borca giriyoruz' yorumları alan banka, sosyal medyada bir müşterisinin paylaşımına şu yanıtı verdi; "Paylaşımınızda belirttiğiniz konu hakkında ilgili birimlerimiz çalışmakta olup, konunun en kısa sürede çözümlenmesi beklenmektedir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz."