Kredi çekecekler dikkat
TÜKETİCİLER Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, yeni 6502 sayılı Tüketici Yasası'nda bankalarla ilgili yapılan düzenlemelerle, tüketicinin haklarının ellerinden alındığını söyledi.
Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz,
4077 sayılı eski Tüketici Yasası ile tüketicinin, 2014 yılından
itibaren 10 yıl geriye dönük olmak kaydıyla bankaların aldığı
komisyonları mahkeme kararıyla alabildiğini hatırlattı. Hakem
heyetlerine verilen dilekçelerin de yüzde 95'nin tüketici lehine
sonuçlandığını kaydeden Gündüz, Yeni yasayla tüketicinin köşeye
sıkıştırıldığını savundu.
20 KALEM KOMİSYON
Bankaların bu yıl yaptıkları sözleşmelerde kullandırdıkları
kredilerde 20 kalem komisyon alabildiğine işaret eden Gündüz,
üstelik bu rakamların da Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu
(BDDK) tarafından belirlendiğini, bakanlığın onayladığını
vurguladı. Bu kalemlerin içerisinde dosya masrafı ve kredi kartı
aidat komisyonlarının da bulunduğuna işaret eden Gündüz,
"Tüketiciler yeni yasa ile ellerinden alınmış olan haklarını
bilmediklerinden dolayı hakem heyetlerine dilekçe veriyor. Ancak,
bankalar yeni yasadan yararlanarak mahkemeyi kazanıyor. Böylece,
tüketici maddi ve manevi zarara uğratılmış oluyor" dedi.
2015 yılı itibari ile bankalardan kredi çekeceklerin sözleşmelere
şerh koymaları ya da imkanları varsa avukata danışarak sözleşme
imzalamaları tavsiyesinde bulunan Neşet Gündüz, yeni çıkan 6502
sayılı Tüketici Yasası'nın, tüketicinin pek çok hakkını elinden
aldığını söyledi.
Yasal zorunluluk nedeniyle bankayla işlem yapan tüketicilerin dosya
masrafı, kredi kartı aidatı, hesap işletim ücreti veya benzer
isimler altında bir takım bedelleri ödemek zorunda bırakılmasının
haksız ve hukuksuz olduğunu vurgulayan Gündüz, "Hakem heyetlerinde
tecrübeli personel yok. Bu nedenle, bazen tüketici yanlış
yönlendirilebiliyor. Bu işin en kolay yolu, kredi çekeceğiniz zaman
veya bankadan kredi kartı alacağınız zaman bankalarla oturun
pazarlık edin" dedi.