Azure krizi: Starbucks’tan Alaska Airlines’a dev kesinti, internet adeta durdu
Microsoft Azure’da yaşanan DNS kaynaklı arıza, Microsoft 365, Xbox, Outlook gibi servislerin yanı sıra Starbucks, Costco, Kroger ve Alaska Airlines gibi dev şirketlerin sistemlerini saatlerce erişilemez hale getirdi. Uzmanlar, bulut altyapısındaki tekelin dijital kırılganlığı artırdığı uyarısında bulundu.
Dünyanın en büyük bulut hizmeti sağlayıcılarından Microsoft Azure, Türkiye saatiyle 18.30’da başlayan DNS kaynaklı bir arıza nedeniyle küresel çapta kesintiye uğradı. Microsoft 365, Xbox Live, Outlook Mail gibi popüler servislerin yanı sıra Starbucks, Costco, Kroger ve Alaska Airlines gibi dev şirketlerin çevrimiçi sistemleri saatlerce erişilemez hale geldi.
Microsoft, kesintinin “Front Door” içerik dağıtım ağı ve DNS altyapısındaki yapılandırma hatasından kaynaklandığını açıkladı.
“Temel nedeni belirledik, etkilenen bölgelerde kademeli iyileşme başladı.”
Kesinti, yalnızca kurumsal bulut servislerini değil, Minecraft, Blackbaud gibi üçüncü taraf hizmetleri de etkiledi. Downdetector verilerine göre sadece ABD’de 20 binden fazla kullanıcı erişim hatası bildirdi.
Dijital kırılganlık uyarısı
Analistler, Azure platformunu kullanan şirket sayısının 550 bini aştığını belirterek bu ölçekteki bir arızanın “modern ekonominin dijital kırılganlığını” gözler önüne serdiğini vurguladı. Olay, birkaç gün önce Amazon Web Services’ta yaşanan dev kesintinin hemen ardından geldiği için teknoloji dünyasında yankı uyandırdı.
Uzmanlar, küresel bulut altyapısının Microsoft ve Amazon gibi iki devin kontrolünde olmasının stratejik bir risk yarattığını belirtiyor. Özellikle finans, perakende ve ulaşım gibi sektörlerin multicloud yapıya geçmemesi halinde bu tür kesintilerden daha ağır etkilenebileceği uyarısında bulunuluyor.
Alaska Airlines: “Temel sistemler aksadı”
Alaska Airlines, Azure üzerindeki kesinti nedeniyle web sitesi ve mobil uygulama dahil bazı temel sistemlerde aksama yaşandığını bildirdi. Şirket, Alaska ve Hawaiian Airlines hizmetlerinin bir kısmının Azure üzerinde barındırıldığını açıkladı.
Alaska Airlines yaptığı açıklamada, Azure üzerindeki kesinti nedeniyle “web sitesi de dahil olmak üzere bazı temel sistemlerde aksama yaşandığını” bildirdi. Şirket, “Alaska ve Hawaiian Airlines hizmetlerinin bir kısmı Azure üzerinde barındırılıyor” ifadelerini kullandı. Alaska, geçen yıl Hawaiian Airlines’ı 1,9 milyar dolara satın almıştı.
Microsoft, kesintinin büyük bölümünün giderildiğini açıklasa da olay, internetin görünmez omurgasının birkaç şirkete ne kadar bağımlı hale geldiğini bir kez daha gözler önüne serdi.
Pazar araştırma şirketi Canalys’e göre, bulut altyapı pazarında AWS %32 payla lider konumda. Microsoft Azure %23 ile ikinci sırada, Google Cloud ise %10 ile üçüncü sırada bulunuyor. Son dönemde Azure ve Google Cloud’un yapay zeka odaklı iş yükleri sayesinde daha hızlı büyüdüğü belirtiliyor.
Üç teknoloji devi de bu hafta çeyrek dönem finansal sonuçlarını açıklayacak. Microsoft ve Google’ın çatı şirketi Alphabet, çarşamba günü borsa kapanışının ardından sonuçlarını açıklarken, Amazon ise perşembe günü raporunu sunacak.
Microsoft, mart ayında da hafta sonuna denk gelen bir kesinti yaşamış ve on binlerce kullanıcı Outlook e-posta hesapları ile diğer Microsoft programlarına erişememişti.