Teis: İlaç Takip Sistemi Eczacılara Hizmet Veremiyor
TÜM Eczacı İşverenler Sendikası (TEİS) Genel Başkanı Eczacı Nurten Saydan, Sağlık Bakanlığı'nın İlaç Takip Sistemi'nin (İTS) hizmet sağlayıcı firmanın sözleşmesinin bitmesiyle sekteye uğradığını, 1 aydan bu yana ilaçların sorgulamasının yapılamadığını söyledi.
TÜM Eczacı İşverenler Sendikası (TEİS) Genel Başkanı Eczacı
Nurten Saydan, Sağlık Bakanlığı'nın İlaç Takip Sistemi'nin (İTS)
hizmet sağlayıcı firmanın sözleşmesinin bitmesiyle sekteye
uğradığını, 1 aydan bu yana ilaçların sorgulamasının yapılamadığını
söyledi.
Saydan, İlaç Takip Sistemi'nin, eczacılara hizmet veremediğini,
on-line işlemler ve İTS yardım menüsünün çalışmadığını açıkladı.
İlaç takip sisteminde son 1 ayda ciddi sıkıntı görüldüğünü belirten
Saydan, "İlaçlar eczanemizin rafında olmasına rağmen
sevkıyattan kaynaklı hata nedeniyle, başka bir eczane üzerinde
kayıtlı görünebilmektedir. Bu durumda ilacın kime kayıtlı olduğunu
görmek ve hatayı düzeltmek mümkün olamamaktadır. Çünkü İlaç Takip
Sistemi online sayfasında, ilaçlarla ilgili sorgulama
yapılamamaktadır. Sendika olarak bunun sebebini araştırdığımızda
ise, ülkemizde üretilen veya ithal edilen her ilaca ayrı bir
karekod (kimlik numarası) veren İlaç Takip Sistemi'nin hizmet
sağlayıcısı firmanın sözleşmesi sona ermiş ve firmanın sistem
desteğini çekmiş olduğunu öğrendik" dedi.
Devlette devamlılığın esas olduğunu belirten Saydan, Bakanlık
tarafından bilgisayar firmalarına kurdurulan ve destek sözü alınan
bu sistemde ihale ile şirketlerin değişebildiğini anlattı. TEİS
Genel Başkanı Nurten Saydan, "Bu sözleşmeler yapıldığında
sözleşme süreleri bittiği zaman desteğin devamı için sözleşmeye
şart konulmadı mı? İhaleyi yeni alan firma tarafından eczanelere ve
ecza depolarına hizmet vermesi gereken destek işlem menüleri ne
zaman hizmete açılacak ?" diye sordu.
Saydan, TEİS olarak, Sağlık Bakanlığı'ndan olaya müdahil İlaç Takip
Sistemi'nin destek hizmetlerinin ivedilikle hizmet vermesini
sağlamasını ve mağduriyetin giderilmesini istediklerini
bildirirken, "Değişen firmalar veya ihaleyi kaybeden
firmalar yüzünden hizmetin aksatılması kabul edilemez bir durumdur.
TEİS olarak, üye eczacılarımızın yaşadığı mağduriyetin giderilmesi
için bu konudaki girişimlerimizi sürdüreceğiz"
dedi.