Milletvekili adayları için sosyal medya kullanım kılavuzu
İletişim Uzmanı ve Sosyal Medya Danışmanı Nurhan Demirel, sosyal medyanın verimli kullanılabilmesi için milletvekili adaylarına tavsiyelerde bulundu.
İletişim Uzmanı ve Sosyal Medya Danışmanı Nurhan Demirel, sosyal
medyanın verimli kullanılabilmesi için milletvekili adaylarına
tavsiyelerde bulundu.
Türkiye'de sosyal medya, hayatımızı fark edilir derecede etkilemeye
başladı. Sosyalleşme ve şahsi düşünceleri aktarma olarak
kullanılmaya başlayan sosyal medya alanları artık; satış, pazarlama
ve siyaset dünyasının vazgeçilmezleri oldular. Özellikle; Facebook,
Twitter ve YouTube, hükümetlerin karar verme süreçlerinde ve
politikacılarla vatandaşlar arasındaki ilişkileri şekillendirmede
geleneksel medya araçlarından daha önemli hale geldiler.
...
Türkiye'nin "sosyal medya çağı" başladı
ABD Başkanı Barack Obama'ya seçim kazandıran sosyal medyanın önemi
ve gücü Türkiye'de Gezi protestolarıyla daha iyi anlaşıldı. O güne
kadar Twitter ve Facebook'u çok yoğun kullanmayan, başta AK Parti
olmak üzere tüm siyasi partilerin milletvekilleri ve temsilcileri,
ardı ardına hesaplar açmaya ve yoğunlukla kullanmaya başladılar.
Geleneksel medya kuruluşlarının mikrofonlarına konuşma fırsatı
bulamayan milletvekilleri, il başkanları ve parti temsilcileri,
özellikle Twitter üzerinden görüşlerini kamuoyu ile paylaşmanın
kolaylığını yaşamaya başladılar. İsmini bile duymadığımız veya
seçildiğinden beri kürsüde görmediğimiz vekilleri Twitter üzerinden
ülke gündemi için çok önemli açıklamalar yaparken gördük. Bakanlar,
arkalarından basın ordusu gezmesine rağmen önemli açıklamalarını
önce sosyal medya hesaplarına koymayı tercih etmeye başladılar.
Yani, ülkede topyekün bir sosyal medya çağı başlamış oldu.
...
Eline, diline, tweetine hakim ol!!
İletişim Uzmanı ve Sosyal Medya Danışmanı Nurhan Demirel, sosyal
medyanın verimli kullanılabilmesi için milletvekili adaylarına
"Eline, diline, tweetine hakim ol!" tavsiyesinde
bulunarak "Politika, özür eşiği düşük bir alandır.
Ağzınızdan çıkacak yanlış bir cümle ve hatta bir kelime, geri
dönüşü olmayan sonuçlar doğurabilir. Milyonlara hitap eden
siyasetçilerin metinleri, uzman isimlerce hazırlanır. Ancak
siyasetçiler, sosyal medyada daha hızlı refleks gösterebilmek adına
mesajlarını uzman kişilere danışmak yerine, kendileri cep
telefonlarından mesaj atmayı tercih ediyorlar. Bunun getirdiği
sonuçlar da genel itibariyle; "iyi niyetli söylenmiş ama
yanlış anlaşılmış" tweetler veya paylaşımlar olarak geri
dönüyor. Bu gibi problem oluşturacak sonuçlardan kaçınmak için
özellikle psikoloji ve sosyoloji eğitimi almış bir danışman ile
sosyal medya hesaplarını yönetmek, daha sağlıklı bir iletişim yolu
oluşturacaktır." dedi.
...
Diyalog kurarken dikkatli olun
Demirel, uyarılarına şöyle devam etti: "Sosyal medyadaki
iletişim modeli anlık ve savruk olduğundan dolayı uslûbe
olabildiğince dikkat etmek gerekir. Sosyal medyada sahte hesaplar,
gerçek hesaplardan hemen hemen sayıca fazla olduklarından, her
okunan yazıyı ciddiye alarak karşılık vermek ve seviyesi düşük
diyaloglara girmek olumsuz sonuçlar doğurabilir. Cevap vermeden
önce ilgili profili incelemek ve ona göre muhatap alıp almamaya
karar vermek daha doğru bir yol olacaktır.
...
Pozitif ifadeler kullanın
Sosyal medyada kullanılan ifadeler ve kelimeler ayrıştırıcı değil,
olabildiğince yumuşak ve kucaklayıcı olmalı. Bu mecrayı
kullananların büyük kısmı olan Y ve Z kuşakları, devlet dilinden
uzak daha samimi bir dili tercih etmekte. Dozunda ve seviyesinde
yapılacak olan espriler, nükteler veya ironiler bu mecranın
doğasına uymaktadır. Ayrıca sizi takip edenler farklı; cinsiyet,
ırk, etnik kültür ve ideoloji sahibi olabilir. Ülkemizin de bir
yansıması olan çok kültürlü bu yapıya uygun hareket etmeli ve ona
göre ifadeler kullanılmalıdır.
...
Bilgi kirliliğine dikkat edin!
Özellikle Gezi olaylarında görüldü ki; sosyal medyadan yayılan bir
bilgi, bir anda milyonlarca insana ulaşıyor ve ona göre
reaksiyonlar veriliyor. Gezi olayları ile ilgisi olmayan bir
fotoğraf, birden binlerce insanı sokağa dökebiliyor ve birden
toplumsal bir hadise haline gelebiliyor. Bundan dolayı sosyal medya
hesaplarından paylaşılan bilgilerin muhakkak teyide muhtaç
olduklarını ve buna göre paylaşım yapılması gerekliliğini
unutmayın. Bu gibi durumlarda sosyal medyada popülariteniz
düşebilir, sosyal medyada yoğun eleştirilere maruz kalabilir ve
hatta yanıltıcı bilgi vermekten hakkınızda suç duyurusunda bile
bulunulabilir.
...
Bana kimi takip ettiğini söyle, sana kim olduğunu söyleyeyim
Bunların yanında, hesaplarınızdan kimlerin takip edildiği veya
kimlerin arkadaş listenizde olduğu da son derece önemlidir. Takip
ettiğiniz hesapların yine uzman kişilerce kontrol edilmesi
gerekmektedir. Bunun yanında sizi takip edenlerin profilleri de çok
önemlidir. Bazı kişiler, takip edeceği kişileri kimin takip
ettiklerine de bakarlar ve o hesabın hangi düzeyde takip
edildiklerini kontrol ederler. Takipçi kalitesi ve niteliği,
paylaşımlarınızın niteliği ile hemen hemen doğru orantılıdır. Güzel
ve ilgi çekici paylaşımlar, sosyal medyayı kullanan daha bilinçli
ve doğru hesapların da sizi takip etmesi için önemli bir motivasyon
kaynağıdır. Burada da görüldüğü üzere; sosyal medyada uzman bir
kişinin hesabınızı kontrol etmesi, takipçi kaliteniz açısından da
son derece önemlidir.
...
Sosyal medya Twitter ve Facebook'tan ibaret değil
İnternet dünyasını sadece Twitter'ın 140 karakterlik atmosferiyle
ya da Facebook ile sınırlamak doğru değil. İnternetin çok daha
fazla alanları ve kullanım şekilleri vardır. Özellikle;
açıklamalarınızı görüntülü yapıp, bunu kendi internet sitenizde
paylaşmak, YouTube'un canlı yayın özelliğini kullanmak, görüntülü
sohbetler yapmak, görüntüleriniz ve uygun bir müzik eşliğinde
klipler hazırlamak, algı yönetimi çeşitlendirmelerine gitmek kişi
ve kurum markalaşması adına önemli bir hamle olacaktır.
Instagram'da fotoğraf ve onun altına yazdığınız önemli yorumlar da
yine çok ses getirebilir. Bu noktada paylaştığınız fotoğrafların da
önemine değinmek gerekir. Fotoğrafların kalitesi, paylaştığınız
ifadelerin kalitesi kadar önemlidir. Özensizce çekilmiş ve
paylaşılmış fotoğraflar, o hesabın uzman bir el tarafından
yönetilmediğini gösterir ve takipçiler tarafından bir sonraki
paylaşımlar da özensizce takip edilir veya takip tamamen
bırakılabilir.
...
Sadece sosyal medya kullanarak seçim kazanamazsınız
Sosyal medya gerçek hayatınızın bir yansımasıdır. Nasıl ki sokakta
size selam veren birisiyle konuşmamak ayıp sayılıyorsa, sosyal
medyada da sizinle iletişime geçen kişileri görmezden gelip,
mesajlarına cevap vermemek aynı derece yakışıksız görülüyor. Sosyal
medyayı geleneksel medyadan ayıran en önemli özellik karşılıklı
iletişime imkan tanımasıdır. Bu avantajı kullanarak seçmenlerinizle
projelerinizi ve fikirlerinizi paylaşabilirsiniz. Hedef kitlenizle
yüz yüze iletişim kurup, çalışmalarınızı anlatarak onları ikna
etmeniz gerekiyor. Bu nedenle takipçilerinizle gerçek hayatta da
iletişim kurmalı, sosyal medyada tek taraflı propaganda
yapmamalısınız.
İŞTE O 20 MADDE
Milletvekilleri ve milletvekili adayları için 20 adımda sosyal
medya kullanım kılavuzu.
- Açık ve şeffaf bir iletişim tarzı benimseyin.
- Tweetlerinizi gizlemeyin ve korumalı hesap kullanmaktan
kaçının.
- Geçmişte yazmış olduğunuz iletilerle şimdikiler arasında görüş
benzerliği olsun.
- Aday olduğunuz partinin siyasi çizgisiyle uyumsuz tavırlar
sergilemeyin.
- Takipçilerinizi tehdit etmeyin, kavgaya tutuşmayın.
- Seçildiğiniz takdirde yapacağınız çalışmaları ve projeleri
anlatın, pozitif mesajlar verin.
- Sıkıcı resmi ziyaretlerinizi paylaşmayın.
- Mesajlarınızın okunabilir ve dikkat çekici olmasına özen
gösterin.
- Olumsuz ifadeler kullanmaktan kaçının.
- Ülkenin sorunlarına gerçekçi çözüm önerileri getirmeye
çalışın.
- Her konu hakkında yorum yapmaktan kaçının.
- Barışçıl ve yapıcı bir dil kullanın.
- Toplumu bölücü, ayrımcı söylemlerden kaçının.
- Din, dil, ırk ayrımı yapmayın. Etnik köken siyasetinden
kaçının.
- Toplumda infial yaratan olaylar açıklama yapmakta geç kalmayın.
Göreviniz dahilinde gerekirse olay yerine gidin ve basına konuyla
ilgili bilgi verin.
- Takipçilerinizle karşılıklı uzun sürecek ve seviyesinin düşeceği
belli olan diyaloglara girmeyin. Siyasetçi kimliğinize yaraşır bir
duruş sergilemeniz gerekliliğini her zaman aklınızda
bulundurun.
- Rakiplerinizi aşağılamayın, nefret söylemlerinden kaçının.
- Toplumsal olaylarda vatandaşı sağ duyulu olmaya davet edin,
insanları toplumsal barış ve huzur ortamının bozulmaması için her
olayda sokağa davet etmeyin.
- Her türlü konuyu siyaset malzemesi yapmayın, gerektiğinde insani
duygularınızı ifade edin.
- Parayla seçmen olmaz, takipçi satın almayın!
(İHA)