Schengen krizi yurt dışı turlarını vurdu
Türk vatandaşlarının Avrupa Birliği üyesi ülkelere girişte yaşadığı vize başvurularına peş peşe olumsuz yanıt verilmesi nedeniyle yurt dışı turlarda da iptaller başladı. Geçen ay 40’a yakın turun iptal edildiği, 1500 kişinin mağdur olduğu belirtildi.
Avrupa ülkelerine yapılan vize başvurularında bekleme süreleri
ve ret oranları arttı. Bu nedenle hem tatil yapmak isteyen kişiler,
hem de tur şirketleri mağduriyet yaşıyor.
Seyahat acentesi çalışanı Alper Dağdeviren, aşırı yoğunluk
nedeniyle konsoloslukların randevuları çok ileri attığını
belirterek, “Türklere karşı bir ön yargı var ama evraklarınız
düzgün olursa daha önceden bir kez bile yurt dışına çıkmışsanız
işleriniz daha kolay halloluyor. Konsolosluklar pandemiden
önce 3 veya 7 gün sonrasına hatta bazen 1 gün içinde çok rahat bir
şekilde randevu veriyordu. Ama bugün başvursanız 1 ay sonraya ancak
randevu veriyorlar. Bu durum turları kötü etkiliyor. Vize
alınamayınca turlar iptal ediliyor. Geçen ay 1.500 kişinin
katılacağı 40’a yakın tur iptal edildi. İtalya, Avusturya,
Çekya, İspanya gibi ülkelere vize reddinde öne çıkıyor”
dedi.
'Acentaların 300 bin Euro zararı oluyor'
Acentaların zarar ettiğini belirten Dağdeviren, “1.500 kişilik
turların iptal edildiğini düşünürsek acentaların 200-300 bin Euro
zararı oluyor. Konsolosluklar belgeleri değerlendirdikten
sonra olumlu ya da olumsuz bir karar veriyor. Olumsuz karar verilen
vizeler için kişilere para iadesi yapmıyorlar.
Şu anda vize başvurularında 140- 150 Euro isteniyor. Biz seyahat
koruma poliçesi yapıyoruz kişiler vize reddi aldığı zaman ret
kağıdıyla beraber sigortaya başvurursanız yüzde 80 oranında geri
iade alıyorsunuz.
Tur programı düzenlemeye çekinir hale geldik ama yapmak da
zorundayız. 1 tur 40-45 kişiden oluşuyor bin 500 kişi dersek bu
40-50 turun iptaline tekabül ediyor. Ciddi bir rakam ve bizi
olumsuz etkiliyor. Zaten pandemi vardı uçuş olmadı. Tam toparlama
sürecine geçtik bu seferde randevuya takıldık. Konsolosluklardaki
yoğunluk 1 buçuk ay kadar sürecektir. Sonra ekim gibi normale
döneceğimizi düşünüyorum” diye konuştu.
“40 kişilik turda 5-6 kişi vize alamıyor'
Başka bir tur şirketinde çalışan Hasan Yetik ise, konsoloslukların
randevuları geç verdiğini, vize retlerinde artış olduğunu söylüyor.
1 aydan fazla içeride olan pasaportların çıkmadığını belirten Hasan
Yetik yaşadıkları sıkıntıları anlattı şöyle anlattı:
“Önceden 100 kişide 2 vize reddi çıkardı şimdi 20-30
oluyor. 40 kişilik tur planlıyoruz 5-6 kişi vize alamıyor yine
o geziyi yapıyoruz ama biz zarar ediyoruz. Artık direk
konsoloslarla muhatap olamıyoruz aracı kurumlar iletişime
geçiyoruz.
İtalya, Almanya gibi ülkeler randevuyu geç tarihe veriyor ve vize
sıkıntısı yaşanıyor. Eskiden 3 gün sonra randevu alırdık 1
hafta sonra vize çıkardı. Yolculara 1 ay sonrasına bile plan yapın
diyemiyoruz. Süreç uzadı ve vizenin çıkacağına dair garanti de
yok.”
'Doktora vize vermediler'
Vize reddindeki artışların yüzde 25’leri bulduğunu aktaran Yetik,
“Örneğin yakın zamanda Macaristan’a tur düzenliyoruz doktor bir
hanımefendi var o da katılacaktı ama konsolosluk vize
vermedi. Sürekli yurt dışına da çıkan birisi evraklarını
inandırıcı bulmamışlar. İnandırıcı olması için hangi mesleği
yapması gerekiyor anlamadık.
Pandemiden sonra böyle mağduriyetleri sık yaşamaya
başladık. Bazı aracı kurumlar var randevu ücreti alıyor sizin
o gün başınıza bir şey geliyor gidemiyorsunuz o ücreti de iade
etmiyor. Randevu ücreti sabit 40 Euro, bunu iade etmiyorlar.
Tüketici hakem heyetine gidip bu ücreti geri alanlar
oluyor. Artık yolcuların programlarını 3-4 ay öncesinden
yapması lazım” dedi.
'Yaklaşık 10 bin yolcu gidemedi'
Yolcu sayısı azalsa bile turu iptal etmediklerini anlatan tur
şirketi görevlisi Barış Öztürk de, “Yolcu vize sorunu yaşadığında
günün sonunda bu acentayı da etkiliyor. 40 kişilik turdan 5
yolcu vize alamazsa tur iptal olabilir. Sadece biz değil bütün
acentalar en az mağduriyetin yaşanması için ya tur iptal edip
ücreti iade etmeyi tercih ediyoruz ya da zarara katlanarak kişi
sayısı düşse bile turu yapıyoruz.
Vize mağduriyetinin en çok yaşandığı ülkeler İtalya, İspanya,
Fransa. Yaz aylarında 10 bin yolcu vize sıkıntısı nedeniyle
Avrupa’ya gidemediğini düşünüyorum. Hala vize başvuruları yoğun bir
şekilde yapılıyor. Vizesi olmayanlar yurt dışı planını çok daha
fazla erkenden yapmalılar” dedi.
'Yolcuların itiraz hakkı var'
Yolcuların itiraz hakkı olduğuna değinen Öztürk, “Yolcular vize
reddi yediğinde konsolosluktan neden olduğuna dair yazılı beyan
alabilir, bu yasal hakkıdır. Dokümanlarda bir sıkıntı varsa kişiler
bunu düzeltip tekrar başvurabilir. Fakat vize ücreti yanar tekrar
başvurduğuna yine vize ücreti öder” diye konuştu.
'Ülkeye geri döneceğime inanmamışlar'
29 yaşındaki turizmci Seda Yıldırım, tatilde Yunan adalarına
gemiyle gitmek için vize başvurusunda bulundu. Ancak Yunanistan
konsolosluğu Yıldırım’a vize vermedi.
Başvuru sürecini anlatan Yıldırım, “150 Euro vize ücreti vardı, 14.15’teydi randevumuz bizi 15.00 gibi aldılar. Parmak izi alma gibi süreçler de biraz sancılı geçti. 1 hafta sonra olumsuz sonuç geldi.
Ülkeye geri döneceğime inanmamışlar. Oysaki küçük bir gezi yapmak istemiştik. Zaten işim bu ama vize alamadım. Özel bir soru sormadılar nereye gideceğimi ve hangi tarih aralığında kalacağımı sordular. Vize vermeyeceklerini beklemiyordum. Amacım sadece gidip gezmekti. Vize ücretim yandı, ikinci başvuru imkanım var ama yine ücret isteniyor. İtiraz edeceğim ama yeniden vize başvurusu yapmayacağım” diye konuştu.