KDK'ya bir yılda 5 bin 519 başvuru
Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) geçen yıl kamu personel rejimi ve eğitim başta olmak üzere çeşitli alanlarla ilgili 5 bin 519 başvuru yapıldı.
ANKARA (AA) - Kamu Denetçiliği Kurumuna (KDK) geçen yıl kamu
personel rejimi ve eğitim başta olmak üzere çeşitli alanlarla
ilgili 5 bin 519 başvuru yapıldı.
"İdarenin eylem ve işlemleriyle tutum ve davranışlarını
incelemek, insan haklarına ve adalet anlayışına, hukuka ve
hakkaniyete söz konusu davranışların uygunluklarını inceleyerek
araştırmak ve önerilerde bulunmak" amacıyla Haziran
2012'de kurulan kurum tarafından, 2013'ün Mart ayından bu yana
vatandaşlardan gelen şikayetler değerlendiriliyor.
Vatandaşların yönetime iştirak etmesini, uzlaşı ve ara buluculukla
sorunları çözmeyi amaçlayan kuruma, 2016'da 5 bin 519 başvuru
yapıldı. 62 dosyada, ilgili kamu idaresine tavsiyede bulunulurken,
191 dosya için ret, 32 dosya için de kısmen tavsiye kısmen ret
kararı verildi. 313 dosya da uzlaşma yoluyla çözüme
kavuşturuldu.
KDK tarafından yapılan incelemelerde 53 başvuru geçersiz sayıldı,
bin 975 dosya başvuru yolları tüketilmemesi nedeniyle ilgili
idarelere gönderildi. Kurum tarafından bin 710 başvuru da yetki
alanına girmediği için incelenemez bulundu. Bin 183 dosyadaki
inceleme ise sürüyor.
Kuruma en çok, kamu personel rejimi ve eğitim konularında şikayet
başvurusu yapıldı. Bunu gençlik, spor, çalışma ve sosyal güvenlik,
ekonomi, maliye ile vergi alanları takip etti. En az şikayet ise
gıda, tarım ve hayvancılık konusunda geldi.
Geçen yıl gelen başvurular incelendiğinde en fazla şikayet Marmara,
İç Anadolu ve Ege Bölgelerinden yapıldı. Kuruma en çok İstanbul,
Ankara ve İzmir'de yaşayan vatandaşlar başvurdu.
-Örnek tavsiye kararlarına imza atıldı
Şikayetleri değerlendiren KDK, 2016'da örnek tavsiye kararlarına
imza attı. Kurum, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığına
araç muayene ücretlerinin kredi kartıyla da tahsil edilmesinin
sağlanmasını, Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezine (ÖSYM) ise
ellerini kullanamayan engellilere sınavlarda ek süre verilmesini
tavsiye etti.
Şehir içi toplu taşıma hizmetinden 65 yaş ve üzeri vatandaşların
ücretsiz olarak yararlanmaları için sadece nüfus cüzdanının yeterli
olacağı bir uygulamaya geçilmesi yönünde öneride bulunan KDK, evi,
araç girişi bulunmayan ve yol yapımına uygun olmayan çıkmaz sokakta
yer alan engelli vatandaşın günlük hayatının kolaylaşması amacıyla
ilgili belediyeye "engelli asansörü veya raylı
sistem" yapması teklifini sundu.
Öte yandan yapılan başvurunun incelenmesinin ardından alan bilgisi
yeterliliği içermeyen ve yanlış cevap anahtarıyla yapılan sınavda
başarı kazanarak bir üniversitenin okutman kadrosuna tayin edilen
kişinin ataması ise KDK'nın kararının ardından iptal edildi.
-"Başınız düşerse dara, Ombudsmanlığı ara"
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, AA muhabirine yaptığı açıklamada,
vatandaşlara ulaşmak için bu yıl içerisinde de çalışmaların devam
edeceğini belirtti.
Malkoç, "Sloganımız, 'Başınız düşerse dara, Ombudsmanlığı
ara.' Vatandaşların hak arama kültürünü yaygınlaştırmak, kamunun
hizmet standardını yükseltmek, iyi yönetimin oluşmasında idareye
yol göstermek, kamuda şeffaflığı sağlamak amacıyla çalışmalarımız
sürecek. Vatandaşlarımızın sorunlarının çözüme kavuşması konusunda
yapılan inceleme ve değerlendirmelerin ardından tavsiye kararlarına
imza atmaya devam edeceğiz." dedi.